Програма лояльності
- Home
- Програма лояльності

Компанія-власник мережі магазинів сімейного шопінгу з власними торговими марками, виробництвом на фабриках Туреччини та України.
ПІДПИСАТИСЯ НА НОВИНИ
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy
and Terms of Service apply.
Вітаємо у програмі лояльності "YUKI"!
Тут у нас не просто найнижчі ціни – це цілеспрямована раціональність! Ми пишаємось тим, що надаємо можливість отримати найкращі товари за супер цінами, а завдяки програмі лояльності «YUKI», ця раціональність перетворюється на ще більшу вигоду.
Отримуй бонуси за кожну покупку, накопичуй знижки та користуйся персональними пропозиціями для себе та найрідніших. Все просто: реєструйся на касі або в улюбленому месенджері та відкривай світ переваг разом з YUKI.
YUKI — коли вигідно всій родині.
ЯК ДОЄДНАТИСЬ?
Отримай пластикову карту на касі за 10 копійок при покупці на будь-яку суму.
Зареєструйся безкоштовно в TELEGRAM BOT або VIBER BOT. Обирай улюблений месенджер та отримуй доступ до балансу, персональних пропозицій, акцій та інших цікавинок.
Учасник програми лояльності може мати пластикову та віртуальну картки одночасно.
НАКОПИЧУЙ БОНУСИ
Під час розрахунку на касі надай свою картку лояльності або номер телефону, який було вказано при реєстрації. Отримуй бонуси, з розрахунку 100 грн = 1 бонус за купівлю не акційних товарів. Бали станусь доступними до використання на 15-ий день після покупки.
ВИКОРИСТОВУЙ БОНУСИ
1 бонус = 1 гривня
ЛЕГКЕ ПОВЕРНЕННЯ
Власник карти лояльності має змогу повернути товар протягом 30 днім з моменту покупки без чеку. Достатньо пройти верифікацію на касі за номером телефону, підтвердивши свою особу через код підтвердження, чек в такому випадку – не потрібен.
Послуга доступна лише за умови покупки даного товару з картою лояльності клієнта.
ПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ
Що таке програма лояльності «YUKI»?
Програма лояльності «YUKI» — це бонусна програма лояльності, яка є комплексом дій і заходів, що діє у мережі магазинів «YUKI». Участь у програмі дає Вам можливість: — Накопичувати бонуси за кожну покупку — Використовувати бонуси для розрахунку до 50% від вартості товару — Контролювати Ваш бонусний рахунок користуючись TELEGRAM BOT або VIBER BOT — Отримувати вигідні пропозиції та привілеї.
Де діє програма лояльності «YUKI»?
Раді повідомити, що наша Програма лояльності працює в усіх магазинах нашої мережі – це означає, що кожна ваша покупка стає ще вигіднішою, де б ви не були. Долучайтеся до нас і насолоджуйтесь ексклюзивними перевагами.
Що таке карта лояльності «YUKI»?
Картка лояльності «YUKI» — це неплатіжна пластикова або електронна картка, випущена Організатором програми, що надається Учаснику на умовах передбачених програмою лояльності та має унікальний в рамках програми номер, що дозволяє ідентифікувати Учасника.
Як отримати карту лояльності «YUKI»?
Отримати бонусну картку лояльності «YUKI» можна:
Який термін дії картки «YUKI»?
Термін дії бонусної карти «YUKI» необмежений за умови дії програми лояльності. Організатор програми на свій розсуд має право вносити будь-які зміни в діючі Правила програми в будь-який час, попередньо повідомивши Учасника програми про внесення таких змін не пізніше ніж за 10 календарних днів до набрання їх чинності, шляхом розміщення відповідної інформації у мережі магазинів «YUKI» та/або на сайті Організатора. Організатор залишає за собою право призупинити або припинити програму в будь-який час, повідомивши про це Учасників програми за 1 календарний місяць, шляхом розміщення відповідної інформації у мережі магазинів «YUKI» та/або на сайті Організатора.
Як активувати карту «YUKI»?
Активація бонусної карти відбувається після заповнення і підписання Учасником реєстраційної анкети та введення даних Учасника бонусної програми в клієнтську базу Організатора. Обробка анкети здійснюється протягом 15 днів після надання Учасником вірно заповненої анкети Організатору програми.
Або після заповнення електронної анкети через в TELEGRAM BOT або VIBER BOT
Чи захищені мої особисті дані?
Учасник програми своїм підписом, залишеним в анкеті, підтверджує, що ознайомлений та згодний з Правилами програми та надає добровільну згоду на обробку будь-якими способами своїх персональних даних, а саме включення до баз даних, зокрема й передання, в тому числі транскордонне, своїх персональних даних «YUKI» та іншим третім особам з метою систематизації, включення їх до баз даних, надсилання інформації рекламного та/або нерекламного характеру і/чи будь-яких інших цілей, що не суперечать законодавству України. Своїм підписом Учасник програми підтверджує, що ознайомлений з правами, котрі стосуються персональних даних, а також підтверджує, що «YUKI» й інші треті особи звільнені від зобов’язання направляти на адресу Учасника письмове повідомлення про права, мету збору даних і осіб, яким передаються персональні дані.
Що таке бонуси?
Бонуси — умовна одиниця виміру у програмі, що нараховується на рахунок Учасника та може бути використана Учасником при здійсненні покупок на умовах, передбачених програмою. 1 бонус = 1 гривня.
Як отримувати бонуси?
Під час розрахунку на касі пред’явіть Вашу карту лояльності, електронну чи пластикову, або назвіть номер телефону, який Ви вказували в реєстраційній анкеті.
Чи обов'язкова наявність бонусної карти для нарахування бонусів?
З 1 квітня 2019 року наявність бонусної карти для накопичення бонусів не обов’язкова. Достатньо назвати номер телефону, який був вказаний при реєстраціїі.
Як дізнатися, які акції пропонуються для учасників програми?
Про всі акції можна дізнатися на наших сторінках в соціальних мережах та підключившись до публічного акаунту YUKI в telegram або viber.
Як дізнатися, скільки бонусів на моїй карті?
Інформація про бонуси, доступні до використання роздруковується у кожному чеку або в TELEGRAM BOT та VIBER BOT, кнопка “Бонуси”
Як розраховуватися бонусами?
Використання бонусів проходить за наступною формулою: 1 бонус = 1 гривня Сума бонусів, яка може бути використана в одному чеку, визначається Учасником програми в залежності від кількості доступних для використання бонусів на рахунку Учасника та не більше 50% суми чеку.
Який термін дії бонусів?
Термін дії бонусів — 180 днів з моменту активації.
Якщо мені не нарахували або не правильно списали бонуси?
При виникненні питань щодо неправильного нарахування, або списання бонусів з вашої картки, необхідна обов’язкова наявність чека, в якому була здійснена транзакція. При відсутності чека, претензії не приймаються.
Повернення бонусів при поверненні товару
У випадку повернення Учасником придбаного ним товару, нараховані за товар бонуси списуються з бонусної картки.
Скільки карт «YUKI» я можу отримати?
Учасник програми має право зареєструвати для себе тільки одну пластикову та одну електронну бонусну картку, за умови, спільного номеру телефону для обох карток. У разі, якщо учасник має декілька карток, Організатор програми залишає за собою право перерахувати бонуси, які були отримані з цих карток, на одну бонусну картку Учасника програми виходячи з конкретних умов та підстав в конкретній ситуації.
Чи можу я зняти гроші з карти лояльності «YUKI»?
Бонуси не мають готівкового вираження та не дають права на одержання їх у грошовому еквіваленті.
Коли бонуси стають доступними для розрахунків?
Бонуси стають активними для використання через 15 днів після здійснення покупки, а відповідно нарахування бонусів на рахунок Учасника.
Чи можу я використовувати бонуси без картки лояльності?
Використання бонусів можливо тільки при наявності карти лояльності, пластикої або електронної.
Що робити, якщо моя картка заблокована?
У випадку якщо бонусна карта заблокована, зверніться, будь ласка, на гарячу лінію 0(800) 210-077.
Що робити, якщо я втратив (-ла) картку?
У випадку втрати, викрадення, пошкодження бонусної картки Учаснику необхідно зателефонувати на гарячу лінію 0(800) 210-077 або звернувшись до касира будь-якого магазину мережі для блокування картки. Блокування картки можливе тільки за умови, якщо Учасник знає номер картки та/або прізвище, ім’я, по-батькові та інші персональні дані, що заповнювались Учасником в анкеті для участі в програмі. Після блокування картки Учасник має звернутися з номером заблокованої картки в будь-який магазин «YUKI», де діє програма, з паспортом або іншим посвідченням особи, що містить фотографію та придбати нову бонусну картку. Вартість картки становить 10 копійок. Учасник програми також має заповнити заяву щодо перенесення бонусів зі старої картки на нову. Заява щодо перенесення бонусів зі старої картки на нову може бути прийнята лише після перевірки особи Учасника та у випадку відповідності персональних даних у заяві та в анкеті, що раніше заповнювалась для участі у програмі. Перенесення бонусів зі старої картки на нову здійснюється трьох робочих днів після прийому заяви від Учасника програми.